Informationen


 
Sehr geehrte Kunden, liebe Interessenten

Rechtskonformität ist für uns selbstverständlich und besitzt eine ebenso hohe Priorität, wie die auf Dauer angelegte, zielgerichtete Fertigungsqualität unserer Produkte. Offene und ehrliche Kommunikation ist die Grundlage für Vertrauen, sowie eine Grundvoraussetzung zum bilateralen, verantwortungsvollen Handeln und trägt damit wesendlich zum erfolgreichen Zusammenwirken und besseren Produktverständnis auf allen Ebenen bei. Fortwährend neue EU-Richtlinien, Verbote, Gebote und Gesetze, sowie allgemein überzogene Umgangsformen veranlassen uns, neben rechtlich allgemeingültigen und für uns selbstverständlichen Pflichten, weitere Regeln zu präzisieren, die die Anwendbarkeit unserer Produkte für die eine oder andere Zielgruppe möglicherweise einschränken wird. Beispielsweise sind unsere b2b-Produkte ausschließlich dem gewerblichen Markt (nicht für private Endanwender) vorbehalten. Die nachfolgenden Nutzungs- und Rechtshinweise (weder Rechtsberatung o. rechtsverbindliche Auskunft) bitten wir dennoch im Sinne einer guten Partnerschaft zu verstehen, wenn gleich sich weitere, bürokratische und damit leider auch vertriebstechnische Einschränkungen für bestimmte Zielgruppen künftig nicht vermeiden lassen werden. Wir glauben, dass eine funktionierende Geschäftsbeziehung nur mit Ehrlichkeit, Vertrauen und Verantwortung zu schaffen ist. Gemäß den uns auferlegten EU-Richtlinien, Verboten und vielfältig überbürokratischen Verordnungen möchten wir neben unserer AGB daher wohlmeinend und freundlich, aber auch verbindlich, auf folgende Themen und Regeln vorsorglich hinweisen:

Hinweise zur Intrastat Waren-Nummer
Da unser gesamter Export von Warensendungen in die europäischen Nachbarländer (inkl. Beitrittsländer) unterhalb der Meldeschwelle (Assimilationsschwelle) liegt, sind wir als KMU nicht beim Statistischen Bundesamt meldepflichtig. Siehe Artikel 10 GrundVO in Verbindung mit § 30 Abs. 4 AHStatDV. Rechtsakt: Verordnung (EWG) Nr. 3330/91 und (EG) Nr. 638/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates.
Weitere Info: http://www.intrastatservice.eu/intrastat/intrastat_meldeschwellen.html

Hinweise zur Maschinenrichtlinie (ZVEI)
Wir stellen keine Ex-Geräte für Maschinen her.
Bitte lesen Sie hierzu: https://www.zvei.org/fileadmin/user_upload/Technik_Umwelt

Hinweise zur WEEE-Reg. Nummer
Unsere WEEE-Registrierungsnummer lautet DE51519467. Die Produkte wurden in Kategorie 9 für b2b (= Business to Business Geschäft) für ausschließlich gewerbliche Zwecke eingestuft. Wir kommen hiermit den vielfachen Kundenwünschen nach, die um eine WEEE-Registrierung unserer Produkte gebeten haben. Weitere Informationen erhalten Sie bei der "Stiftung-EAR".

Hinweise zur WEEE-Kennzeichnung
Produkte für den ausschließlich gewerblichen Bereich (b2b), die im privaten Haushalt nie genutzt werden, müssen zumindest in Deutschland nicht mit dem Symbol "durchgestrichene Abfalltonne" gekennzeichnet werden. Wenn Sie unsere Produkte in andere EU-Staaten exportieren möchten, kann ggf. eine Kennzeichnung wiederum zwingend sein. In diesem Fall bitten wir um Kontaktaufnahme zwecks anbringen einer WEEE-Kennzeichnung gem. DIN EN 50419. Ansonsten erfolgt unsere Kennzeichung gem. § 7 ElektroG. Weitere Info unter: http://www.zvei.de/index.php?id=224

Hinweise zur Entsorgung gem. WEEE
Die im b2b-Bereich in Umlauf gebrachten Produkte (aus eigener Fertigung) werden jährlich von uns an die EAR gemeldet. Gewebliche Kunden können diese Produkte nach "End-of-Live" kostenlos an uns zurückgeben -> siehe: Entsorgung. Diese Produkte werden bei KOLTER ELECTRONIC rezykliert und möglichst wiederverwendet (= Weiternutzung von Ressourcen) bzw. einer stofflichen Verwertung unterzogen. Verbleibende Reststoffe werden nach dieser Trennung einem DIN-zertifizierten Entsorgungsunternehmen zugestellt. Weitere Infos unter: http://de.wikipedia.org/wiki/Elektronikschrott

Hinweise zu REACH
Bitte lesen Sie hierzu unser REACH-Statement im PDF-Format.

Hinweise zur EuP-Richtlinie
Bitte lesen Sie hierzu unser EuP-Statement im PDF-Format.

Lieferzeit
KOLTER ELECTRONIC ist stets bemüht, Bestellungen zügig zu bearbeiten. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Aufgrund unseres umfangreichen Sortimentes kann es u.U. vorkommen, dass bei Bestellungen mit mehreren Positionen einzelne Artikel sofort lieferbar, andere Artikel jedoch erst nach Tagen oder Wochen lieferbar sind. In diesem Falle gehen wir davon aus, dass Sie eine Gesamtlieferung wünschen. Lieferungen können ebenso durch Verzögerungen der Selbstbelieferung (Bauteile, Leiterplatten etc.) oder bei plötzlicher Abkündigung schwer beschaffbarer Teile, sowie durch Krankheit oder höhere Gewalt verzögert werden. Bitte beachten Sie, dass viele Produkte in mühevoller Handarbeit hergestellt werden. Damit eine fehlerfreie Produktion erfolgt, benötigen wir ausreichend Zeit um diese Tätigkeiten qualitativ und gewissenhaft durchzuführen.

Preisgestaltung
Unser gesamtes Angebot versteht sich zum Netto-Preis zzgl. der aktuellen Mehrwertsteuer, Versand und Verpackung bei Abnahme von Einzelstücken für Gewebliche, Universitäten, Behörden und Industrie bzw. Großindustrie. Bei Standardprodukten aus eigener Fertigung gibt es bei uns keine Mindestbestellmenge oder Mindestumsatz. Bei Abnahme höherer Stückzahlen (außer bei Fremdprodukten) gewähren wir selbstverständlich einen verhandelbaren Mengenrabatt. Abrufaufträge mit eingeteilten Losen sind ebenso rabattfähig wie willkommen.

Liefer- und Versandkosten
KOLTER ELECTRONIC betreibt keinen eigenen Internet-Shop und auch kein abfragegesteuertes Bestellsystem, dass zu einem Fernabsatzvertrag führt. Dennoch möchten wir vorbeugend darauf aufmerksam machen, dass bei einer Bestellung weitere Kosten anfallen. Gemäß den Informationspflichten lt. BGB-InfoV § 1 abs.7,  weisen wir darauf hin, dass bei allen Lieferungen entsprechende Liefer-, Verpackung- und Versandkosten entstehen und berechnet werden. Die Höhe der Kosten richtet sich nach Art, Verpackung, Wert, Entfernung und Wahl des Transportunternehmes, sowie ggf. zusätzliche Versicherungskosten, sofern diese nicht durch den Auftraggeber selbst übernommen werden. Letztere sind uns vor Rechnungsstellung unaufgefordert mitzuteilen.

Logistik
Da KOLTER ELECTRONIC über keine großen Produktlager verfügt, werden viele Artikel auftragsgebunden hergestellt oder besorgt. Wir weisen daher darauf hin, dass jeder Abnehmer/Käufer/Nutzer für ausreichend Ersatz (beispielsweise bei einem Defekt in einer Produktions- oder Prüfanlage bzw. bei drohender Abkündigung von Bauteilen und/oder Baugruppen...) in eigener Verantwortung selbst Vorsorge zu treffen hat. Für Produktionsausfall und den daraus resultierenden, möglichen Verlusten, Schäden und/oder Folgeschäden übernimmt KOLTER ELECTRONIC keine Haftung oder Verantwortung.

Transportschäden
Bitte prüfen Sie unsere Lieferungen bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Wenn eine Lieferung mit sichtbarer Beschädigung der äußeren Verpackung eintrifft, reklamieren Sie bitte unmittelbar beim Zusteller (Transportunternehmen) und benachrichtigen Sie uns. Spätere Ansprüche können nicht mehr geltend gemacht werden. Bitte beachten Sie folgende Schritte: Wurde die Ware beim Transport zu Ihnen beschädigt, benötigen wir von Ihnen eine schriftliche Meldung innerhalb von 14 Tagen, sowie eine bestätigte Reklamationsbescheinigung des zustellenden Liefer- bzw. Transportunternehmens. Achtung bei Rückversand: Transportschäden, die aufgrund unzureichender Verpackung oder fehlendem ESD-Schutz entstehen, werden dem Einsender belastet.

Untersuchungspflichten
Jede Lieferung ist vom Käufer sofort auf Mängel hin zu untersuchen und uns unverzüglich anzuzeigen. Bei Unterlassung dieser Untersuchung und Rügepflicht verliert er sämtliche Ansprüche bzgl. der Mangelhaftigkeit der Ware. Die gilt insbesonders bei Transportschäden.

Hinweise zur Verpackungsverordnung
Der Verkäufer von Endprodukten ist nach der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verkaufsverpackungen (bsp. mit Namenszug, Logo...) seiner Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe kann sich jeder Kunde mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. Der Verkäufer nennt dem Kunden dann eine kommunale Sammelstelle oder ein entsprechendes  Entsorgungsunternehmen in seiner Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, hat der Kunde die Möglichkeit, die Verpackung unentgeltlich und kostengünstigst an den Verkäufer zu schicken. Die Verpackungen werden von dem Verkäufer dann wieder verwendet, oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung über Dritte fachgerecht entsorgt. Eine Pflicht nach § 6 zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme von Verkaufsverpackungen besteht nicht, da wir grundsätzlich nicht an private Endverbraucher liefern. Zudem haben wir ein eigenes Rücknahmesystem für unsere Transportverpackungen entwickelt. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer gesonderten Regelung nachzukommen, welche im Einzelfall mit dem Kunden als Arrangement zu treffen ist. In allen Fällen ist jedoch grundsätzlich die günstigste Lösung zur Entsorgung und den Rückversand von Transport- und/oder Verpackungsmaterial für den Käufer und Verkäufer maßgebend. Zusätzlich weisen wir darauf hin, das bei allen getroffenen Regelungen die Vermeidung von Verpackungsabfällen primär Vorrang hat. Falls Sie als Kunde unsere Transportverpackungen für andere Sendungen oder zur Aufbewahrung von Produkten wiederverwenden können, bitten wir von einer umweltbelastenden Rücksendung aus ökologischen und ökonomischen Gründen abzusehen. Alle Verpackungen, die wir käuflich erwerben, sind zudem mit dem RESY-Zeichen versehen. Somit wurde bereits eine Umweltabgabe durch unseren Vor-Lieferanten gezahlt. Mit Aufbringen des RESY-Symbols werden hiermit die Vorgaben der Verpackungsverordnung für Transportverpackungen erfüllt. Zudem verwenden wir teilweise auch Verpackungsmaterial von Dritten, welches wir in Form einer Produktlieferung (Fremdprodukte) erhalten haben und aus Gründen des Umweltschutzes verständlicherweise wieder verwenden. Weitere Informationen finden Sie hierzu unter: http:entsorgung und http:faq017.

Angebot, Lieferung, Zahlung und Versand
Alle Angebote gelten grundsätzlich freibleibend und unter Zugrundelegung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie unter Vorbehalt der rechtzeitigen und/oder richtigen Selbstbelieferung. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten verbindlich. Auch die vorbehaltlose Lieferung von Waren und Leistungen sowie die Entgegennahme von Zahlungen unsererseits bedeutet kein Anerkenntnis abweichender Bestimmungen. Universitäten, Behörden und Institute, sowie uns bekannte Firmen (i.d.R. Industrie- und Altkunden) erhalten die Ware auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungziel. Ansonsten erfolgt die Lieferung per Vorkasse oder Nachnahme. Lieferungen außerhalb von Deutschland können wir leider nur gegen Vorkasse (prepay) zustellen. Der Kunde überweist im Fall der Vorauskasse den vollständigen Rechnungsbetrag. Anfallende Zoll- und Transportkosten werden separat durch das ausliefernde Transportunternehmen erhoben. Private Anfragen, Aufträge oder Bestellungen von priv. Endverbrauchern (sog. b2c) können leider nicht bedient bzw. beliefert werden. Wir bitten um Verständnis.

Einkaufsbedingungen
Unser gesamtes Angebot richtet sich nicht an Endverbraucher, sondern ausdrücklich nur an gewerbliche Abnehmer zu gewerblichen Zwecken, vorwiegend an Behörden, Industrie, Forschung und Entwicklung. Entgegenstehende Einkaufsbedingungen, Sonderregeln, oder die Aberkennung unserer AGBs stimmen wir grundsätzlich nicht zu. Daher behalten wir uns vor, Anfragen, Angebote oder Bestellungen nach Prüfung, ohne Angabe von Gründen, abzulehnen.

Rückgaberecht und Widerrufsrecht
Wir liefern ausschließlich an gewerbliche Abnehmer (b2b). BGB-InfoV, § 357, § 356, § 355, § 312 und § 286 BGB finden keine Anwendung. Die Lieferung erfolgt nur an gewerbliche Kunden & Industrie. Wir beliefern keine Verbraucher im Sinne §13 BGB. Mit seiner Bestellung erklärt der Besteller, nicht Verbraucher im Sinne dieser Vorschrift zu sein.

Reparaturaufträge, Reklamationen
Unfreie Sendungen werden bei uns grundsätzlich abgelehnt. Die bei Rücklieferung entstehenden Kosten für Versand und Verpackung gehen zu Lasten des Versenders. Sämtliche Rücklieferungen, ob zur Reparatur, Reklamation, Überprüfung oder Umtausch, sind uns frei zu senden. Die Auslieferung von kostenpflichtigen Reparaturen erfolgt nur gegen sofortige Zahlung ohne Skontoabzug. Sämtliche Rücklieferungen oder Reklamationen sind uns vor dem Versand zu melden. Wir bitten deshalb um frühzeitige Absprache.

Betriebsanleitungen und Dokumentationen
Sämtliche Betriebsanleitungen und Dokumentationen unserer eigenen Produkte (hergestellt in Deutschland) sind ausschließlich in deutscher Sprache verfasst. Anleitungen von Produkten ausländicher Hersteller (sog. WV-Produkte) sind i.d.R. in englischer Sprache verfasst.

Gebrauch von Produkten
Kein Produkt darf zur Schädigung, Diskriminierung, Folter oder zur Tötung, sowie für Tierquälerei oder umweltschädigend eingesetzt werden. Unsere Produkte sind nicht für die Anwendung an Menschen oder Tieren zugelassen. Alle Produkte sind ausschließlich nur für den ihnen zugewiesenen Einsatzzweck anzuwenden. Ist der Einsatzzweck nicht deutlich erkennbar, definiert, oder kenntlich gemacht, fragen Sie bitte nach, um sicher zu stellen, ob das Produkt für Ihr Vorhaben geeignet ist. Der Einsatz zu reinen Verteidigungszwecken, zur Katastrophenhilfe sowie Aufrechterhaltung staatlicher Versorgungs- und Sicherheitseinrichtungen ist grundsätzlich erlaubt, muss aber in jedem Einzelfall zur Risikominderung vor dem Erwerb erörtert werden.

Verbote und Pflichten
Es wird darauf hingewiesen, dass unsere Produkte nicht im bzw. unter Wasser sowie Naßbereichen verwendet werden dürfen (mögl. elektrischer Schlag...) und klimatische Grenzen (bsp. 0...40 Grad Celsius, max. 90% Luftfeuchte nicht kondensierend...) beachtet werden müssen. Der unerlaubte Versuch, ein Produkt in der Mikrowelle zu erhitzen, zu trocknen, zu testen, oder zu behandeln, wird das Produkt und eventuell auch die Mikrowelle unwiderruflich zerstören. Alle Produkte dürfen nicht (auch nicht zu Testzwecken) auf Kochplatten, im Herd, mit dem Föhn oder im Feuer o.ä. erhitzt werden. Von einer weiteren Nutzung möglich defekter Produkte wird dringend abgeraten, insbesonders dann, wenn Gerüche und/oder Geräusche feststellbar sind. Die regelmäßige Kontolle auf einwandfreie Funktion bzw. Mängel oder Schäden unterliegt dem Betreiber und sollte möglichst aufmerksam vor jeder Inbetriebnahme und während der Nutzung unserer Produkte erfolgen. Bei Unregelmäßigkeiten ist das Produkt unverzüglich außer Betrieb zu setzen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere Sicherheitshinweise. Für Schäden oder Folgeschäden, die auf Grund unterlassener Beobachtungs- und/oder Prüfungspflichten, oder richtlinienwidriger Handlungen entstehen, übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung. Für eintretende Fehler und/oder Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, Verwendung oder Montage zurückzuführen sind, erlischt die Gewährleistung.

Liefergegenstand und Prüfpflichten des Käufers
Der Liefergegenstand wird durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt. Die in unserer Internetpräsentation wiedergegebenen Abbildungen, Zeichnungen und technischen Daten unterliegen laufenden Änderungen und geben lediglich den Stand bei Freigabe wieder. Der Käufer ist verpflichtet, die bei ihm eingehenden Waren unmittelbar und sorgfältig zu überprüfen, ob die angegebenen Daten und Werte mit seiner Bestellung übereinstimmen. Der Käufer hat sich von der Funktionsfähigkeit der bestellten Waren vor Weiterverwendung derselben sorgfältig zu überzeugen und sicherzustellen, dass die gelieferten Artikel für die vom Käufer bzw. Anwender geplanten Verwendungen geeignet sind. Entsprechend anders lautenden Vorschriften, Sonderregelungen u.a. Vorbehalten des Käufers wird hiermit widersprochen.

Risikohinweise und Produktsicherheit
Wie Sie wissen, können in Zeiten von Hochtechnologie und neuen, komplexen Produkten, Restrisiken und Mißverständlichkeiten nie vollständig ausgeschlossen werden. Hierzu zählen insbesonders das Inbetriebnahmerisiko, das Mißbrauchsrisiko, Betriebsrisiken und das Ausfallrisiko. Um Risiken weitgehend auszuschließen, ist eine ausführliche Beratung zum Erwerb der Ware vor dem Kauf notwendig. Je nach Vorgabe können wir schnell und individuell mitteilen oder abwägen, ob die angefragte Ware ihren Einsatzzweck erfüllt, ob es abschätzbare oder vernachlässigbare Risiken gibt, oder aber das Produkt für Ihren Verwendungszweck un- bzw. geeignet ist. Technische Produkte werden immer komplexer und ihre Möglichkeiten lassen immer mehr Interpretationsraum zu, sodass auch Dokumentationen und deren Missverständlichkeiten in ähnlicher Weise proportional zunehmen. Das neue GPSG-Gesetz sagt zudem eindeutig, das Hersteller die Gebrauchssicherheit zu ihren Produkten gewährleisten müssen. Technische Anlagen setzen sich i.d.R. aus mehreren Funktionseinheiten zusammen, die zueinander in Wechselwirkung stehen und deren sicherer Betrieb wesentlich durch diese Wechselwirkung bestimmt wird. Damit unser Angebot in Gebrauchssicherheit, Wert und Tauglichkeit Ihren Vorgaben oder Wünschen wirklich entspricht, ist daher immer eine kurze, technische Beratung zur jeweiligen Applikation notwendig, um im Vorhinein eine bestimmungsgemäße Verwendung zu beurteilen und vorhersehbaren Fehlgebrauch (oder ggf. auch Fehlkauf) besser einzuschätzen und möglichst abzuwenden. Der Informationsaustausch kann telefonisch, per Fax-Anfrage, oder besser noch per E-Mail erfolgen und ist i.d.R. kostenlos (ausgenommen Ihre eigene Zeit nebst Verbindungskosten).

Wir weisen zusätzlich auf folgende Risikomöglichkeiten hin:
Alle Produkte (bsp. Adapter, MSR-Karten, Industrie-Module u.a. OEM-Baugruppen) können (auch wenn sie schon 25 Jahre einwandfrei funktionieren) teilweise oder vollständig ohne Vorwarnung ausfallen. Die Wahrscheinlichkeit eines Ausfalls liegt beim bestimmungsgemäßen Gebrauch typisch unter 0,3%. Ausfälle bei älteren Produkten (>5 Jahre) sind i.d.R. Schwachstellen im Bereich von verschlissenen Steckverbindern oder der üblichen Alterung von Bauteilen zuzuordnen. Wir gehen davon aus, dass unsere RoHS-konformen Produkte aufgrund der bleifreien Lote künftig höhere Ausfallraten aufweisen werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.

Betreffend QS, QM und ISO 900x...
Wir fertigen Qualität aus Leidenschaft und betreiben zu jedem Produkt eine interne, rückführbare Qualitätsicherung. Die Firma KOLTER ELECTRONIC ist jedoch aus Kostengründen und unnötig bürokratischen Aufwand (welcher keinen weiteren Nutzen oder Vorteil für unsere Produkte erkennen lässt) nicht ISO-zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie auf der FAQ-Seite.

Hinweise zu RoHS
Obwohl unsere Produkte nicht direkt vom ElektroG betroffen sind, ist aus Gründen des geforderten Umweltschutzes dennoch eine RoHS-konforme Umstellung in Arbeit. Die Produkte werden entsprechend umgesetzt, wenn die Sicherstellung bezüglich qualitativer Beeinträchtigungen kontinuierlich durch den Fertigungsprozess ausgeschlossen werden kann (angestrebte Langzeitstabilität > 5 Jahre) und entsprechende RoHS-konforme Bauteile in ausreichender Menge am Markt verfügbar sind (und bleiben). Die RoHS-Konformität selbsterstellter Produkte wird bereits an Hand von aufwendigen Materialanalysen zertifizierter Dienstleister (TÜV) sichergestellt. Entsprechende Prüfprotokolle und Liefernachweise sind für die Kontrollorgane (nicht für den Kunden) hinterlegt. Die auf unseren Webseiten veröffentlichten Bestellnummern (zu eigenen Bauteilen und Baugruppen) gelten nach wie vor für bleihaltige Produkte. RoHS-konforme, eigene Baugruppen sind leider etwas teurer, haben längere Lieferzeiten (da ext. Fremdfertigung) und besitzen eine andere Artikelnummer.

Hinweise zur RoHS-Kennzeichnung eigener Produkte
Alle RoHS-konformen Schaltungen werden mit einer kleinen grünen Etikette gekennzeichnet. Bleihaltige Schaltungen werden in der Regel nicht gekennzeichnet. Wenn Sie wünschen, können wir diese Bauteile, Module und Baugruppen selbstverständlich ohne Aufpreis mit einem gelben Dreieck + Pb-Zeichen "positiv" kennzeichnen. Die "positive" Kennzeichung muss bei Bestellung explizit angegeben werden. Text-Beispiel: "mit Etikett PB". Die CE-Kennzeichnung trift keine Aussage über die RoHS-Konformität. Alle Vorgänge werden unabhängig ihrer Kennzeichnung über unsere interne QS dokumentiert. Damit ist beispielsweise eine klare Zuordnung von bleihaltigen oder bleifreien Produkten für spätere Reparaturarbeiten, oder bei deren Entsorgung, möglich.

Hinweise zum Garantieausschluss bei RoHS
Auf Grund von Ausfällen bei RoHS-konformen Produkten gewähren wir keine Gewährleistung auf Schäden oder Folgeschäden, die durch den Einsatz bleifreier Lote oder bleifreier Bauteile entstehen können. Insbesonders sind Kurzschlüsse und Ausfallfehler auf Grund von Oxidation, Lunker, sowie Zinnpest bzw. whisker-Effekten und black-hole-Phänomenen vorerst von der Gewährleistung ausgenommen. SnPb-Mischkristalle zeigen hingegen keine Zinnpest. Das wusste die NASA schon in den 1950er Jahren und scheint heute vergessen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls für Ihre Anwendung die RoHS-Fähigkeit eines Artikels zwingend erforderlich ist. Wir beraten Sie gerne. Interessanter Info-Link zur Zinnpest: http://nepp.nasa.gov.

Hinweise zur Entsorgung
Unsere eigenen Bauteile und Baugruppen bestehen aus handelsüblichen, hochwertigen Werkstoffen zertifizierter Markenhersteller, die von darauf spezialisierten Recycling-Betrieben problemlos wiederverwertet werden können. Diese Schaltungen wurden zudem leicht trennbar (modular) gestaltet und verwenden wertvolle Rohstoffe in rezyklierbarem Elektronikmaterial. Da auch wir uns den Entsorgungspflichten nicht entziehen wollen (bsp. Trittbrettfahrer), nehmen wir unsere Produkte zur Entsorgung wie folgt zurück: Bezüglich der Entsorgung unserer hergestellten Schaltungen sind uns diese nach dem Lebenszyklus auf dem günstigsten Postweg ohne Aufschlag zurückzusenden. Zusätzliche Transport-, Versicherungs-, Verpackungs- o.a. Kosten (bsp. Handling) werden jedoch nicht übernommen, da es sich lediglich um den Rückversand zur Entsorgung von ausgedienten Schaltungen ohne nennenswerten, wirtschaftlichen Wert handelt. Alle unsere Produkte (mit KOLTER ELECTRONIC® Logo), die zur Entsorgung eingeschickt werden, gehen in den Besitz von KOLTER ELECTRONIC über. Damit übernimmt KOLTER ELECTRONIC die Pflicht und Verantwortung, diese Produkte richtlinienkonform zu entsorgen. Bitte achten Sie auf eine fachgerechte Entsorgung, denn sie vermeidet negative Auswirkungen auf Mensch & Umwelt und ermöglicht eine Wiederverwendung von wertvollen Rohstoffen. Eine übersichtliche Produktzuordnung finden Sie hierzu unter: Entsorgungstabelle.

Hinweise zur Kompatibilität auf Fremdsystemen
Unsere Produkte sind umfangreichen Kompatibilitätstests unterworfen worden. Dazu wurden u.a. Funktions- und Stresstests von PC-Karten in verschiedenen Rechnerkonfigurationen mit unterschiedlichen Betriebssystemen durchgeführt. Da für jede nur denkbare Hard- und Softwarekombination eine Funktionsgarantie unmöglich ist, können wir folglich keine Gewähr übernehmen, dass ein Produkt auf allen Systemen einwandfrei läuft oder installieren läßt. Das in den letzten Jahren beobachtete Restrisiko einer Inkompatibilität liegt bei ca. 0,0004%. Zu den uns zugetragenen Informationen über inkompatible Rechner/Systeme haben wir eine Inkompatibilitätsliste erstellt. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und/oder Aktualität. Weitergehende Informationen erhalten Sie unter: www.pci-card.com/pciboards

Betreffend PCN, EOL, PTN...
Es erfolgen keine speziellen Service-Informationen bei Abkündigungen (bsp. PCN, EOL, PTN...). Alle Abkündigungen werden auf unserer Obsolete- Webseite veröffentlicht.

Wichtige Vertriebshinweise zu Sicherheits-, Installations-, Gebrauchs-,
und Fehlerhinweise sowie ergänzende Handbuch- bzw. Produktinformationen:
Zu allen Produkten gilt die vollständige Kenntnisnahme unserer aktuellen FAQ-Seite samt aller unterverlinkten Inhalte als vorrausgesetzt. Insbesonders handelt es sich bei den FAQ-Seiten um Informations-, Belehrungs-, Instruktions-, Aufklärungs- und Untersuchungspflichten, sowie weiteren Verbraucherinformationen (wenngleich sich unser Angebot nicht an Verbraucher bzw. Endanwender richtet) denen wir hiermit freiwillig und vorsorglich nachkommen. Diese Seiten erheben keinen Anspruch auf Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit und können jederzeit ergänzt oder abgeändert werden. Damit Sie aktuelle Informationen erhalten, ist es erforderlich Ihren Browser-Cache zu leeren, bevor Sie unsere Seiten anwählen.

Produktangaben, Produkteigenschaften, Gebrauchstauglichkeit
Alle Angaben hinsichtlich Aufbau und Installation, Kompatibilität, Geschwindigkeit, Einsatzfähigkeit u.s.w. beziehen sich grundsätzlich auf optimal ausgestattete Basiskomponenten (bsp. PC-Hardware) in einer optimalen Umgebung (Software), über die wir gerne vor Erwerb der Ware ausführlich Auskunft geben. In diesem Zusammenhang weisen wir zusätzlich darauf hin, dass wir nicht zu jedem Betriebssystem und/oder zu jeder Programmiersprache, Treiber oder Beispiele anbieten, bzw. nachliefern können. Der Zugriff auf unsere Komponenten erfolgt ausschließlich mit Admin-Rechten. Schlecht geschirmte Gehäuse oder ungeschirmte Modding-PCs sind für den Einsatz unserer Hardware ungeeignet. Einschränkungen (bsp. in Folge bei nicht in Anspruch genommener Beratung), die auf eine schlechte, ungeeignete oder unzureichende Vorauswahl von PC-Hardware und Komponenten, Software, Compiler oder Betriebssysteme zurückzuführen sind, berechtigen nicht zu einer Mangelbeschwerde, Aufwendungsersatz, Rechts- oder Schadensersatz. Die Gewährleistung von Software und Treiber entfällt hinsichtlich der Verwendbarkeit, die vom Nutzer oder Kunden selbst verändert oder erweitert wurde, es sei denn, dieser weist nach, dass solche Veränderungen oder Erweiterungen nicht für den Mangel ursächlich waren. Die Informationen auf unseren Webseiten können Spezifikationen oder allgemeine Beschreibungen technischer Möglichkeiten von Produkten enthalten, welche im Einzelfall (bsp. aufgrund von Produktänderungen, Erweiterungen oder Verbesserungen...) nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Merkmale der Produkte sind daher im Einzelfall beim (bzw. vor dem) Kauf explizit mit uns zu vereinbaren.

Voraussehbarer Fehlgebrauch
Auch wenn lt. Gesetzgeber der industrielle Zulieferer von Produkten nicht extra darauf hinweisen muss, was als Wissens- und Erfahrungsstand bzw. als Fachwissen des Errichters bereits vorauszusetzen ist, möchten wir Sie dennoch auf einen möglichen Fehlgebrauch von Produkten (im Sinne einer guten Partnerschaft und Zusammenarbeit) darauf aufmerksam machen, um Fehler oder Missverständlichkeiten im Vorfeld zu vermeiden. Ein Fehlgebrauch (also eine nicht-bestimmungsgemäße Produktnutzung) liegt vor wenn:

· technische Beschreibungen nicht befolgt werden (können vorher heruntergeladen werden)
· weiterführende Dokumentationen (bsp. FAQ) oder Warnhinweise nicht beachtet werden
· keine fachliche Qualifikation des Anwenders und/oder Monteurs vorliegt
· Produkte manipuliert, ergänzt, verändert oder teilentstückt werden
· Vorgewerke nicht dem technischen Stand und/oder nicht den VDE-Bestimmungen entsprechen
· ESD u.a. Sicherheitsmaßnahmen, UVV und TAB-Richtlinien nicht beachtet werden
· Aufbau, Verdrahtung, Schirmung und Erdung nicht den VDE-Bestimmungen entsprechen
· die Niederspannungsrichtlinie an unseren Produkten zum Tragen kommt
· EMV- und Aufbaurichtlinien nicht beachtet werden (extra Dokument zum herunterladen)
· Leistungs-, Spannungs- oder Stromgrenzen, sowie Leitungslängen überschritten werden
· Schirmung und Leiterquerschnitte (Kabel) nicht den Anfroderungen der Anwendung entsprechen
· eine unsachgemäße Montage bzw. nicht ausreichende Befestigung vorliegt
· Fremdkörper in Produkte eindringen oder mechanische Lasten einwirken können
· zu hohe oder zu niedrige Umgebungstemperaturen vorliegen
· andere klimatische Grenzen nicht eingehalten werden
· aggressive Medien oder Kernstrahlung einwirken können
· unsachgemäße Stoß- und Fallbelastungen zur Wirkung kommen
· das Produkt in einen sensiblen oder nicht zugelassenen Bereich (bsp. Ex) verwendet wird
· der Einsatz gegen unsere Verbote verstößt (siehe oben)
· die Funktionsweise gestört oder behindet ist und trotzdem weiter in Betrieb gehalten wird
· trotz besseren Wissens das Produkt widersinnig oder falsch angewendet oder montiert wird
· das Produkt sachwidrig Verwendet und/oder Vorgaben zum Einsatzort missachtet werden
· Industrieprodukte im Wohnbereich Einsatz finden
· Sicherheitsüberprüfungen und Wartungen nicht eingehalten werden
· eine ordnungsgemäße Instandhaltung bzw. dessen Intervall mißachtet wird
· Software genutzt wird, die nicht von uns als unbedenklich oder sicher eingestuft wurde
· ein b2b-Produkt in Verbraucherhände (bsp. priv. Endanwender) gelangt

Hinweise zur CE-Kennzeichnung
„CE“ steht für Communauté Européenne. Die EG-Richtlinien legen für zahlreiche Produkte konkrete Sicherheits- und Gesundheitsanforderungen als Mindestanforderungen fest. Seit dem 1.1.1996 dürfen nur noch Geräte in den Verkehr gebracht werden, die ein CE-Zeichen tragen. Näheres ist im Gesetz zur Regelung der Sicherheitsanforderungen an Produkten und zum Schutz der CE-Kennzeichnung geregelt. Wir weisen darauf hin, dass auch dann, wenn alle Bauteile, Module und Baugruppen in einer zu konfigurierenden Anlage ein CE-Zeichen tragen, dies nicht zwingend bedeutet, dass die Anlage in einer anderen Zusammenstellung wiederum CE-konform ist. Der Nachweis ist vielmehr von demjenigen zu führen, der Veränderungen oder den Einbau vornimmt. Gleiches gilt, wenn Sie mehrere CE-gekennzeichnete Baugruppen zu einem Gerät zusammensetzen. Eine Erklärung zur CE-Konformität der von uns vertriebenen Produkte finden Sie auf unserer Katalog-CD, oder den dem Produkt beiliegenden Unterlagen. Die CE-Kennzeichnung wurde vorrangig für die Marktüberwachung geschaffen. Sie soll dem Endverbraucher im freien Warenverkehr innerhalb der Europäischen Gemeinschaft sichere Produkte gewährleisten. Da unsere Schaltungen weder an Endverbraucher geliefert werden, sowie nicht selbstständig als eigenständige Geräte betrieben werden können, sind diese nicht direkt dem EMVG untergeordnet. Dennoch wurden EMV-Prüfungen (gem. EN 50081-2, EN 50082-2 mit 10V/m, u.a.) von auditierten Dienstleistern mit entsprechenden Prüfberichten auf Fremdsystemen durchgeführt. Alle EMV-Angaben und Kriterien beziehen sich daher ausschließlich auf den bestimmungsgemäßen Einsatz, gleich dem, der in den zertifizierten Prüfungen verwendeten Testsysteme. EMV-Bauteile und Module werden nicht geprüft, da hier keine Prüfungspflicht besteht. An dieser Stelle sei auch noch einmal auf unsere Ausführung zum GPSG an die Errichter hingewiesen, die auch bei der Anwendung der Richtlinien für die CE-Kennzeichnung zu beachten sind. Auskünfte zur EMV bzw. CE-Kennzeichnung erteilen Ihnen die Bundesämter für Post und Telekommunikation bzw. die Bundesnetzagentur (vormals RegTp).

Hinweise zur Gerätesicherheit (GS)
Da bei unseren Produkten keine Pflicht zur Abnahme des GS-Prüfsiegels besteht, werden diese folglich ohne GS-Kennzeichen angeboten und vertrieben.

Hinweise zum GPSG
KOLTER ELECTRONIC stellt selbst keine Geräte oder technische Arbeitsmittel bzw. Betriebsmittel für Verbraucher/Endanwender her. Wir weisen desshalb darauf hin, dass unter Umständen das GPSG auf Sie als Weiterverarbeiter Anwendung finden kann. Da KOLTER ELECTRONIC selbst keine Anlagen oder PC-Systeme herstellt, ist die Sicherheit von überwachungsbedürftigen Anlagen oder PC-Systemen dem jeweiligen Errichter/Hersteller unterworfen. Mögliche Gefahren bestehen generell bei nicht-bestimmungsgemäßer Verwendung von Produkten. Beispiel: VDE-Vorschriften, TAB-, EMV-, Spannungs-/Stromgrenzen, Erdung, Abstände oder Isolierungen werden nicht ordnungsgemäß, oder nicht entsprechend den technischen Regeln angewendet bzw. eingehalten. Siehe auch: "Voraussehbarer Fehlgebrauch".

Hinweise zur Niederspannungsrichtlinie 72/23/EWG
Die Niederspannungsrichtlinie ist auf unsere Produkte nicht anwendbar, da die bestimmungsgemäße Verwendung unterhalb der festgelegten Spannungsgrenzen dieser Richtlinie liegt. Wir verkaufen ebenso keine Spielzeuge, oder Teile die der Maschinenverordnung unterliegen.

Hinweise zur Ex-Sicherheit und ATEX-Richtlinie
Da bei unseren Produkten keine Pflicht zur Abnahme des Ex- bzw. ATEX-Prüfsiegels besteht, werden diese folglich ohne Ex- bzw. ATEX-Kennzeichen angeboten und vertrieben. Soll ein Produkt dennoch in einem Ex-Bereich Einsatz finden, ist eine entsprechende Prüfung und Zertifizierung notwendig. Eine Zertifizierung kann nur von einem auditierten Dienstleister als unabhängige Partei erfolgen. Die Prüf- und Zertifizierungskosten werden nicht durch KOLTER ELECTRONIC übernommen. Es besteht keine Garantie auf Prüferfolg.

Haftungsausschlüsse und Beschränkungen bei Fremdprodukten
Die auf unseren Webseiten enthaltenen Informationen zu Fremdprodukten, einschließlich aller Anweisungen, Warnhinweise sowie behördlicher Genehmigungen und Zertifizierungen wurden vom jeweiligen Lieferanten oder Hersteller zur Verfügung gestellt. Sie wurden keiner weiteren bzw. unabhängigen Prüfung durch KOLTER ELECTRONIC unterzogen. KOLTER ELECTRONIC übernimmt somit keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die durch das Befolgen oder Nichtbefolgen dieser Anweisungen und Umstände entstehen. Alle, in den Dokumenten beschriebenen Gegenstände, sowie Aussagen und/oder Behauptungen in Bezug auf Eigenschaften, Funktionen, Geschwindigkeiten u.a. genannten Qualifikationen, wurden nicht von KOLTER ELECTRONIC, sondern direkt vom jeweiligen Hersteller bzw. Vorlieferanten getroffen. KOLTER ELECTRONIC erklärt hiermit ausdrücklich, keine Kenntnisse über sicherheitsspezifische Daten, Genauigkeit, Vollständigkeit und den Wahrheitsgehalt aller dieser Aussagen zu kennen. Alle Fragen oder Anmerkungen in Bezug auf diese Aussagen sind direkt an den Hersteller dieser Artikel zu richten.

Weitere Haftungsausschlüsse
Die Haftung entfällt, wenn die Wartung durch Personen durchgeführt wird, die hierzu von uns nicht autorisiert sind. Ein Mangel liegt ebenfalls nicht vor bei natürlicher Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung. Die Haftung ist auf die Mangelbeseitigung am jeweiligen Gerät (Produkt) beschränkt.

Hinweise zu unserem Angebot
Es wird darauf hingewiesen, dass lt. TDG keine weiteren, kommerziellen Kommunikationen (bsp. Einkaufs-Shop), keine hinweislosen Angebote zur Verkaufsförderung wie Preisnachlässe, keine Zugaben als Geschenke getätigt und keine Preisausschreiben oder Gewinnspiele mit Werbecharakter von uns an- oder dargeboten werden. Ein eigener Einkaufs-Shop zur unmittelbaren Bestellmöglichkeit ist auf unseren Webseiten nicht vorhanden. Auf preisliche Gestaltung, Support, Angebotsumfang, Lieferfähigkeit, Dokumentation und Darbietung unserer Produkte in fremden Einkauf-Shops haben und nehmen wir keinen Einfluss. Diese Firmen arbeiten i.d.R. eigenständig in Form einer Handels-Distribution für gewerbetreibende Industrieunternehmen. Alle Umwelt-, Kauf-, Bau- und Inbetriebnahmepflichten, die mit unseren Produkten unweigerlich verbunden sind, gelten auch hier verbindlich. Sie gelten auch dann, wenn diese Produkte über Dritte beschafft werden, da sie nicht in den Endverbrauchermarkt gelangen dürfen.

Haftungsausschluß bei Downloads
Der Download von Texten und Programmen, sowie von anderen Seiten, die nur zum Teil auf unserem Server liegen, verlinkt oder gespiegelt sind, erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Sofern Produktinformationen, Software oder Beispielprogramme unentgeltlich überlassen werden, ist eine Haftung für Sach- und Rechtsmängel, insbesondere für deren Richtigkeit, Fehlerfreiheit, Freiheit von Schutz- und Urheberrechten Dritter, Vollständigkeit und/oder Verwendbarkeit, außer bei Vorsatz oder Arglist, ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden auf Grund von Beeinträchtigungen ist ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Schadenersatz, sowie für Folgeschäden jeglicher Art, ist ebenso ausgeschlossen. Wenn Sie alle, hierauf basierende, mögliche Schäden, Ausfälle oder Beeinträchtigungen ausschließen möchten, empfehlen wir keinen Download vorzunehmen.

Informationen
Betreffend Produktinformationen und Darstellung im Internet oder in unseren Dokumenten: Dargestellte Produkte können in Form und Farbe abweichen. Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Produkte und Informationen werden unverbindlich und unter Ausschluss jeglicher Garantien oder Zusicherungen angeboten. Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die gesamte Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Urheberrecht, Markenrecht, Publikation...
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Marken
KOLTER ELECTRONIC® ist eine eingetragene Marke von Heinrich Kolter. Warenzeichen und Marken werden in der Regel nicht als solche kenntlich gemacht. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung bedeutet jedoch nicht, dass es sich um einen freien Namen im Sinne des Waren- und Markenzeichenrechts handelt.

Abmahnung
Im Falle von Domainstreitigkeiten, wettbewerbsrechtlichen, oder anderen Problemen bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und den daraus resultierenden Kosten, uns im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen.

Verwendung von Gattungsbegriffen wie z.B. www.messkarten.de
Gattungsbegriffe sind als Domainnamen grundsätzlich frei verwendbar. Mit einer Grundsatzentscheidung vom 19-Mai-2001 hat der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe eine lange Serie von Streitigkeiten um Internet-Adressen beendet. Wir weisen Sie zusätzlich darauf hin, dass es in unserer Branche auch noch andere Anbieter ausser uns gibt, die beispielsweise Messkarten, PCI-Messtechnik, EMV-Messtechnik und PC-Messkarten herstellen bzw. anbieten und gewerblich verkaufen. Weiterhin blockieren wir dem Mitbewerb nicht die Chance auf einen ähnlich attraktiven Top-Level Domain-Namen.

Angebote per E-mail
Wie sie wissen, können über das Internet versandte E-mails unter fremden Namen erstellt und/oder manipuliert worden sein. Aus diesem Grund sind unsere mit E-mail verschickten Nachrichten oder Korrespondenz grundsätzlich keine rechtsverbindlichen Willenserklärungen. Daher erfolgen auch keine Angebote oder Preisangaben per E-mail. Anfragen diesbezüglich, können nur per Fax beantwortet werden, wenn uns neben dem vorgesehenen Verwendungszweck Ihre komplette Anschrift nebst Telefon- und Fax-Nummer sowie Firmenbezeichnung vorliegt. Weiterhin wird darauf hingewiesen, dass versch. Spam-Filter aktiviert wurden, die die Annahme von E-mails eventuell verhindern können. Insbesonders werden Server von Massen-Mails komplett geblockt, oder E-mails mit Bilder, Dateianhängen, Hyperlinks oder unverschämten Inhalten sofort, automatisch und unwiderruflich gelöscht. Bitte nutzen Sie daher für Ihre Geschäftskorrespondenz (bsp. Anfragen, Angebote, Bestellungen, Reklamationen...) nur Fax oder Telefon.

Hinweise zum Signaturgesetz
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Weiterverwendung persönlicher Daten
Hiermit wird gemäß § 28 Abs. 3 und 4 des Bundesdatenschutzgesetzes die Verwendung von persönlichen Daten der gesamten, hier veröffentlichten Publikation zu Werbezwecken sowie zur Markt- und Meinungsforschung ausdrücklich untersagt.

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Irrtum und Änderungen
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Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Rechtswahl
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