| Sehr geehrte Kunden, liebe Interessenten
Rechtskonformität ist
für uns selbstverständlich und besitzt eine ebenso hohe Priorität,
wie die auf Dauer angelegte, zielgerichtete Fertigungsqualität unserer
Produkte. Offene und ehrliche Kommunikation ist die Grundlage für
Vertrauen, sowie eine Grundvoraussetzung zum bilateralen, verantwortungsvollen
Handeln und trägt damit wesendlich zum erfolgreichen Zusammenwirken
und besseren Produktverständnis auf allen Ebenen bei. Fortwährend
neue EU-Richtlinien, Verbote, Gebote und Gesetze, sowie allgemein überzogene
Umgangsformen veranlassen uns, neben rechtlich allgemeingültigen und
für uns selbstverständlichen Pflichten, weitere Regeln zu präzisieren,
die die Anwendbarkeit unserer Produkte für die eine oder andere Zielgruppe
möglicherweise einschränken wird. Beispielsweise sind unsere
b2b-Produkte ausschließlich dem gewerblichen Markt (nicht für
private Endanwender) vorbehalten. Die nachfolgenden Nutzungs- und Rechtshinweise
(weder Rechtsberatung o. rechtsverbindliche Auskunft) bitten wir dennoch
im Sinne einer guten Partnerschaft zu verstehen, wenn gleich sich weitere,
bürokratische und damit leider auch vertriebstechnische Einschränkungen
für bestimmte Zielgruppen künftig nicht vermeiden lassen werden.
Wir glauben, dass eine funktionierende Geschäftsbeziehung nur mit
Ehrlichkeit, Vertrauen und Verantwortung zu schaffen ist. Gemäß
den uns auferlegten EU-Richtlinien, Verboten und vielfältig überbürokratischen
Verordnungen möchten wir neben unserer AGB daher wohlmeinend und freundlich,
aber auch verbindlich, auf folgende Themen und Regeln vorsorglich hinweisen:
Hinweise zur Intrastat
Waren-Nummer
Da unser gesamter Export
von Warensendungen in die europäischen Nachbarländer (inkl. Beitrittsländer)
unterhalb der Meldeschwelle (Assimilationsschwelle) liegt, sind wir als
KMU nicht beim Statistischen Bundesamt meldepflichtig. Siehe Artikel 10
GrundVO in Verbindung mit § 30 Abs. 4 AHStatDV. Rechtsakt: Verordnung
(EWG) Nr. 3330/91 und (EG) Nr. 638/2004 des Europäischen Parlaments
und des Rates.
Weitere Info: http://www.intrastatservice.eu/intrastat/intrastat_meldeschwellen.html
Hinweise zur Maschinenrichtlinie
(ZVEI)
Wir stellen keine Ex-Geräte
für Maschinen her.
Bitte lesen Sie hierzu:
https://www.zvei.org/fileadmin/user_upload/Technik_Umwelt
Hinweise zur WEEE-Reg.
Nummer
Unsere WEEE-Registrierungsnummer
lautet DE51519467. Die Produkte wurden in Kategorie 9 für b2b (= Business
to Business Geschäft) für ausschließlich gewerbliche Zwecke
eingestuft. Wir kommen hiermit den vielfachen Kundenwünschen nach,
die um eine WEEE-Registrierung unserer Produkte gebeten haben. Weitere
Informationen erhalten Sie bei der "Stiftung-EAR".
Hinweise zur WEEE-Kennzeichnung
Produkte für den ausschließlich
gewerblichen Bereich (b2b), die im privaten Haushalt nie genutzt werden,
müssen zumindest in Deutschland nicht mit dem Symbol "durchgestrichene
Abfalltonne" gekennzeichnet werden. Wenn Sie unsere Produkte in andere
EU-Staaten exportieren möchten, kann ggf. eine Kennzeichnung wiederum
zwingend sein. In diesem Fall bitten wir um Kontaktaufnahme zwecks anbringen
einer WEEE-Kennzeichnung gem. DIN EN 50419. Ansonsten erfolgt unsere Kennzeichung
gem. § 7 ElektroG. Weitere Info unter: http://www.zvei.de/index.php?id=224
Hinweise zur Entsorgung
gem. WEEE
Die im b2b-Bereich in Umlauf
gebrachten Produkte (aus eigener Fertigung) werden jährlich von
uns an die EAR gemeldet. Gewebliche Kunden können diese Produkte
nach "End-of-Live" kostenlos an uns zurückgeben -> siehe: Entsorgung.
Diese Produkte werden bei KOLTER ELECTRONIC rezykliert und möglichst
wiederverwendet (= Weiternutzung von Ressourcen) bzw. einer stofflichen
Verwertung unterzogen. Verbleibende Reststoffe werden nach dieser Trennung
einem DIN-zertifizierten Entsorgungsunternehmen zugestellt. Weitere Infos
unter: http://de.wikipedia.org/wiki/Elektronikschrott
Hinweise zu REACH
Bitte lesen Sie hierzu unser
REACH-Statement
im PDF-Format.
Hinweise zur EuP-Richtlinie
Bitte lesen Sie hierzu unser
EuP-Statement
im PDF-Format.
Lieferzeit
KOLTER ELECTRONIC ist stets
bemüht, Bestellungen zügig zu bearbeiten. Ist die Ware bei Bestellung
nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung.
Aufgrund unseres umfangreichen Sortimentes kann es u.U. vorkommen, dass
bei Bestellungen mit mehreren Positionen einzelne Artikel sofort lieferbar,
andere Artikel jedoch erst nach Tagen oder Wochen lieferbar sind. In diesem
Falle gehen wir davon aus, dass Sie eine Gesamtlieferung wünschen.
Lieferungen können ebenso durch Verzögerungen der Selbstbelieferung
(Bauteile, Leiterplatten etc.) oder bei plötzlicher Abkündigung
schwer beschaffbarer Teile, sowie durch Krankheit oder höhere Gewalt
verzögert werden. Bitte beachten Sie, dass viele Produkte in mühevoller
Handarbeit hergestellt werden. Damit eine fehlerfreie Produktion erfolgt,
benötigen wir ausreichend Zeit um diese Tätigkeiten qualitativ
und gewissenhaft durchzuführen.
Preisgestaltung
Unser gesamtes Angebot versteht
sich zum Netto-Preis zzgl. der aktuellen Mehrwertsteuer, Versand und Verpackung
bei Abnahme von Einzelstücken für Gewebliche, Universitäten,
Behörden und Industrie bzw. Großindustrie. Bei Standardprodukten
aus eigener Fertigung gibt es bei uns keine Mindestbestellmenge oder Mindestumsatz.
Bei Abnahme höherer Stückzahlen (außer bei Fremdprodukten)
gewähren wir selbstverständlich einen verhandelbaren Mengenrabatt.
Abrufaufträge mit eingeteilten Losen sind ebenso rabattfähig
wie willkommen.
Liefer- und Versandkosten
KOLTER ELECTRONIC betreibt
keinen eigenen Internet-Shop und auch kein abfragegesteuertes Bestellsystem,
dass zu einem Fernabsatzvertrag führt. Dennoch möchten wir vorbeugend
darauf aufmerksam machen, dass bei einer Bestellung weitere Kosten anfallen.
Gemäß den Informationspflichten lt. BGB-InfoV § 1 abs.7,
weisen wir darauf hin, dass bei allen Lieferungen entsprechende Liefer-,
Verpackung- und Versandkosten entstehen und berechnet werden. Die Höhe
der Kosten richtet sich nach Art, Verpackung, Wert, Entfernung und Wahl
des Transportunternehmes, sowie ggf. zusätzliche Versicherungskosten,
sofern diese nicht durch den Auftraggeber selbst übernommen werden.
Letztere sind uns vor Rechnungsstellung unaufgefordert mitzuteilen.
Logistik
Da KOLTER ELECTRONIC über
keine großen Produktlager verfügt, werden viele Artikel auftragsgebunden
hergestellt oder besorgt. Wir weisen daher darauf hin, dass jeder Abnehmer/Käufer/Nutzer
für ausreichend Ersatz (beispielsweise bei einem Defekt in einer Produktions-
oder Prüfanlage bzw. bei drohender Abkündigung von Bauteilen
und/oder Baugruppen...) in eigener Verantwortung selbst Vorsorge zu treffen
hat. Für Produktionsausfall und den daraus resultierenden, möglichen
Verlusten, Schäden und/oder Folgeschäden übernimmt KOLTER
ELECTRONIC keine Haftung oder Verantwortung.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie unsere
Lieferungen bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Wenn
eine Lieferung mit sichtbarer Beschädigung der äußeren
Verpackung eintrifft, reklamieren Sie bitte unmittelbar beim Zusteller
(Transportunternehmen) und benachrichtigen Sie uns. Spätere Ansprüche
können nicht mehr geltend gemacht werden. Bitte beachten Sie folgende
Schritte: Wurde die Ware beim Transport zu Ihnen beschädigt, benötigen
wir von Ihnen eine schriftliche Meldung innerhalb von 14 Tagen, sowie eine
bestätigte Reklamationsbescheinigung des zustellenden Liefer- bzw.
Transportunternehmens. Achtung bei Rückversand: Transportschäden,
die aufgrund unzureichender Verpackung oder fehlendem ESD-Schutz entstehen,
werden dem Einsender belastet.
Untersuchungspflichten
Jede Lieferung ist vom Käufer
sofort auf Mängel hin zu untersuchen und uns unverzüglich anzuzeigen.
Bei Unterlassung dieser Untersuchung und Rügepflicht verliert er sämtliche
Ansprüche bzgl. der Mangelhaftigkeit der Ware. Die gilt insbesonders
bei Transportschäden.
Hinweise zur Verpackungsverordnung
Der Verkäufer von Endprodukten
ist nach der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verkaufsverpackungen
(bsp. mit Namenszug, Logo...) seiner Produkte, die nicht das Zeichen eines
Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen
Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und
für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren
Klärung der Rückgabe kann sich jeder Kunde mit dem Verkäufer
in Verbindung setzen. Der Verkäufer nennt dem Kunden dann eine kommunale
Sammelstelle oder ein entsprechendes Entsorgungsunternehmen in seiner
Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht
möglich sein, hat der Kunde die Möglichkeit, die Verpackung unentgeltlich
und kostengünstigst an den Verkäufer zu schicken. Die Verpackungen
werden von dem Verkäufer dann wieder verwendet, oder gemäß
den Bestimmungen der Verpackungsverordnung über Dritte fachgerecht
entsorgt. Eine Pflicht nach § 6 zur Gewährleistung der flächendeckenden
Rücknahme von Verkaufsverpackungen besteht nicht, da wir grundsätzlich
nicht an private Endverbraucher liefern. Zudem haben wir ein eigenes Rücknahmesystem
für unsere Transportverpackungen entwickelt. Darüber hinaus besteht
die Möglichkeit einer gesonderten Regelung nachzukommen, welche im
Einzelfall mit dem Kunden als Arrangement zu treffen ist. In allen Fällen
ist jedoch grundsätzlich die günstigste Lösung zur Entsorgung
und den Rückversand von Transport- und/oder Verpackungsmaterial für
den Käufer und Verkäufer maßgebend. Zusätzlich
weisen wir darauf hin, das bei allen getroffenen Regelungen die Vermeidung
von Verpackungsabfällen primär Vorrang hat. Falls Sie als Kunde
unsere Transportverpackungen für andere Sendungen oder zur Aufbewahrung
von Produkten wiederverwenden können, bitten wir von einer umweltbelastenden
Rücksendung aus ökologischen und ökonomischen Gründen
abzusehen. Alle Verpackungen, die wir käuflich erwerben, sind zudem
mit dem RESY-Zeichen versehen. Somit wurde bereits eine Umweltabgabe durch
unseren Vor-Lieferanten gezahlt. Mit Aufbringen des RESY-Symbols werden
hiermit die Vorgaben der Verpackungsverordnung für Transportverpackungen
erfüllt. Zudem verwenden wir teilweise auch Verpackungsmaterial von
Dritten, welches wir in Form einer Produktlieferung (Fremdprodukte) erhalten
haben und aus Gründen des Umweltschutzes verständlicherweise
wieder verwenden. Weitere Informationen finden Sie hierzu unter: http:entsorgung
und http:faq017.
Angebot, Lieferung, Zahlung
und Versand
Alle Angebote gelten grundsätzlich
freibleibend und unter Zugrundelegung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen,
sowie unter Vorbehalt der rechtzeitigen und/oder richtigen Selbstbelieferung.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
verbindlich. Auch die vorbehaltlose Lieferung von Waren und Leistungen
sowie die Entgegennahme von Zahlungen unsererseits bedeutet kein Anerkenntnis
abweichender Bestimmungen. Universitäten, Behörden und Institute,
sowie uns bekannte Firmen (i.d.R. Industrie- und Altkunden) erhalten
die Ware auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungziel. Ansonsten erfolgt
die Lieferung per Vorkasse oder Nachnahme. Lieferungen außerhalb
von Deutschland können wir leider nur gegen Vorkasse (prepay) zustellen.
Der Kunde überweist im Fall der Vorauskasse den vollständigen
Rechnungsbetrag. Anfallende Zoll- und Transportkosten werden separat durch
das ausliefernde Transportunternehmen erhoben. Private Anfragen, Aufträge
oder Bestellungen von priv. Endverbrauchern (sog. b2c) können leider
nicht bedient bzw. beliefert werden. Wir bitten um Verständnis.
Einkaufsbedingungen
Unser gesamtes Angebot richtet
sich nicht an Endverbraucher, sondern ausdrücklich nur an gewerbliche
Abnehmer zu gewerblichen Zwecken, vorwiegend an Behörden, Industrie,
Forschung und Entwicklung. Entgegenstehende Einkaufsbedingungen, Sonderregeln,
oder die Aberkennung unserer AGBs stimmen wir grundsätzlich nicht
zu. Daher behalten wir uns vor, Anfragen, Angebote oder Bestellungen nach
Prüfung, ohne Angabe von Gründen, abzulehnen.
Rückgaberecht und
Widerrufsrecht
Wir liefern ausschließlich
an gewerbliche Abnehmer (b2b). BGB-InfoV, § 357, § 356, §
355, § 312 und § 286 BGB finden keine Anwendung. Die Lieferung
erfolgt nur an gewerbliche Kunden & Industrie. Wir beliefern keine
Verbraucher im Sinne §13 BGB. Mit seiner Bestellung erklärt der
Besteller, nicht Verbraucher im Sinne dieser Vorschrift zu sein.
Reparaturaufträge,
Reklamationen
Unfreie Sendungen werden
bei uns grundsätzlich abgelehnt. Die bei Rücklieferung entstehenden
Kosten für Versand und Verpackung gehen zu Lasten des Versenders.
Sämtliche Rücklieferungen, ob zur Reparatur, Reklamation, Überprüfung
oder Umtausch, sind uns frei zu senden. Die Auslieferung von kostenpflichtigen
Reparaturen erfolgt nur gegen sofortige Zahlung ohne Skontoabzug. Sämtliche
Rücklieferungen oder Reklamationen sind uns vor dem Versand zu melden.
Wir bitten deshalb um frühzeitige Absprache.
Betriebsanleitungen und
Dokumentationen
Sämtliche Betriebsanleitungen
und Dokumentationen unserer eigenen Produkte (hergestellt in Deutschland)
sind ausschließlich in deutscher Sprache verfasst. Anleitungen von
Produkten ausländicher Hersteller (sog. WV-Produkte) sind i.d.R. in
englischer Sprache verfasst.
Gebrauch von Produkten
Kein Produkt darf zur Schädigung,
Diskriminierung, Folter oder zur Tötung, sowie für Tierquälerei
oder umweltschädigend eingesetzt werden. Unsere Produkte sind nicht
für die Anwendung an Menschen oder Tieren zugelassen. Alle Produkte
sind ausschließlich nur für den ihnen zugewiesenen Einsatzzweck
anzuwenden. Ist der Einsatzzweck nicht deutlich erkennbar, definiert, oder
kenntlich gemacht, fragen Sie bitte nach, um sicher zu stellen, ob das
Produkt für Ihr Vorhaben geeignet ist. Der Einsatz zu reinen Verteidigungszwecken,
zur Katastrophenhilfe sowie Aufrechterhaltung staatlicher Versorgungs-
und Sicherheitseinrichtungen ist grundsätzlich erlaubt, muss aber
in jedem Einzelfall zur Risikominderung vor dem Erwerb erörtert werden.
Verbote und Pflichten
Es wird darauf hingewiesen,
dass unsere Produkte nicht im bzw. unter Wasser sowie Naßbereichen
verwendet werden dürfen (mögl. elektrischer Schlag...) und klimatische
Grenzen (bsp. 0...40 Grad Celsius, max. 90% Luftfeuchte nicht kondensierend...)
beachtet werden müssen. Der unerlaubte Versuch, ein Produkt in der
Mikrowelle zu erhitzen, zu trocknen, zu testen, oder zu behandeln, wird
das Produkt und eventuell auch die Mikrowelle unwiderruflich zerstören.
Alle Produkte dürfen nicht (auch nicht zu Testzwecken) auf Kochplatten,
im Herd, mit dem Föhn oder im Feuer o.ä. erhitzt werden. Von
einer weiteren Nutzung möglich defekter Produkte wird dringend abgeraten,
insbesonders dann, wenn Gerüche und/oder Geräusche feststellbar
sind. Die regelmäßige Kontolle auf einwandfreie Funktion bzw.
Mängel oder Schäden unterliegt dem Betreiber und sollte möglichst
aufmerksam vor jeder Inbetriebnahme und während der Nutzung unserer
Produkte erfolgen. Bei Unregelmäßigkeiten ist das Produkt unverzüglich
außer Betrieb zu setzen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang
unsere Sicherheitshinweise. Für Schäden
oder Folgeschäden, die auf Grund unterlassener Beobachtungs- und/oder
Prüfungspflichten, oder richtlinienwidriger Handlungen entstehen,
übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung. Für eintretende
Fehler und/oder Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung,
Verwendung oder Montage zurückzuführen sind, erlischt die Gewährleistung.
Liefergegenstand und Prüfpflichten
des Käufers
Der Liefergegenstand wird
durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt. Die in unserer
Internetpräsentation wiedergegebenen Abbildungen, Zeichnungen und
technischen Daten unterliegen laufenden Änderungen und geben lediglich
den Stand bei Freigabe wieder. Der Käufer ist verpflichtet, die bei
ihm eingehenden Waren unmittelbar und sorgfältig zu überprüfen,
ob die angegebenen Daten und Werte mit seiner Bestellung übereinstimmen.
Der Käufer hat sich von der Funktionsfähigkeit der bestellten
Waren vor Weiterverwendung derselben sorgfältig zu überzeugen
und sicherzustellen, dass die gelieferten Artikel für die vom Käufer
bzw. Anwender geplanten Verwendungen geeignet sind. Entsprechend anders
lautenden Vorschriften, Sonderregelungen u.a. Vorbehalten des Käufers
wird hiermit widersprochen.
Risikohinweise und Produktsicherheit
Wie Sie wissen, können
in Zeiten von Hochtechnologie und neuen, komplexen Produkten, Restrisiken
und Mißverständlichkeiten nie vollständig ausgeschlossen
werden. Hierzu zählen insbesonders das Inbetriebnahmerisiko, das Mißbrauchsrisiko,
Betriebsrisiken und das Ausfallrisiko. Um Risiken weitgehend auszuschließen,
ist eine ausführliche Beratung zum Erwerb der Ware vor dem
Kauf notwendig. Je nach Vorgabe können wir schnell und individuell
mitteilen oder abwägen, ob die angefragte Ware ihren Einsatzzweck
erfüllt, ob es abschätzbare oder vernachlässigbare Risiken
gibt, oder aber das Produkt für Ihren Verwendungszweck un- bzw. geeignet
ist. Technische Produkte werden immer komplexer und ihre Möglichkeiten
lassen immer mehr Interpretationsraum zu, sodass auch Dokumentationen und
deren Missverständlichkeiten in ähnlicher Weise proportional
zunehmen. Das neue GPSG-Gesetz sagt zudem eindeutig, das Hersteller die
Gebrauchssicherheit zu ihren Produkten gewährleisten müssen.
Technische Anlagen setzen sich i.d.R. aus mehreren Funktionseinheiten zusammen,
die zueinander in Wechselwirkung stehen und deren sicherer Betrieb wesentlich
durch diese Wechselwirkung bestimmt wird. Damit unser Angebot in Gebrauchssicherheit,
Wert und Tauglichkeit Ihren Vorgaben oder Wünschen wirklich entspricht,
ist daher immer eine kurze, technische Beratung zur jeweiligen Applikation
notwendig, um im Vorhinein eine bestimmungsgemäße Verwendung
zu beurteilen und vorhersehbaren Fehlgebrauch (oder ggf. auch Fehlkauf)
besser einzuschätzen und möglichst abzuwenden. Der Informationsaustausch
kann telefonisch, per Fax-Anfrage, oder besser noch per E-Mail erfolgen
und ist i.d.R. kostenlos (ausgenommen Ihre eigene Zeit nebst Verbindungskosten).
Wir weisen zusätzlich
auf folgende Risikomöglichkeiten hin:
Alle Produkte (bsp. Adapter,
MSR-Karten, Industrie-Module u.a. OEM-Baugruppen) können (auch wenn
sie schon 25 Jahre einwandfrei funktionieren) teilweise oder vollständig
ohne Vorwarnung ausfallen. Die Wahrscheinlichkeit eines Ausfalls liegt
beim bestimmungsgemäßen Gebrauch typisch unter 0,3%. Ausfälle
bei älteren Produkten (>5 Jahre) sind i.d.R. Schwachstellen im Bereich
von verschlissenen Steckverbindern oder der üblichen Alterung von
Bauteilen zuzuordnen. Wir gehen davon aus, dass unsere RoHS-konformen Produkte
aufgrund der bleifreien Lote künftig höhere Ausfallraten aufweisen
werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer
FAQ-Seite.
Betreffend QS, QM und
ISO 900x...
Wir fertigen Qualität
aus Leidenschaft und betreiben zu jedem Produkt eine interne, rückführbare
Qualitätsicherung. Die Firma KOLTER ELECTRONIC ist jedoch aus Kostengründen
und unnötig bürokratischen Aufwand (welcher keinen weiteren Nutzen
oder Vorteil für unsere Produkte erkennen lässt) nicht ISO-zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie auf der FAQ-Seite.
Hinweise
zu RoHS
Obwohl unsere Produkte nicht
direkt vom ElektroG betroffen sind, ist aus Gründen des geforderten
Umweltschutzes dennoch eine RoHS-konforme Umstellung in Arbeit. Die Produkte
werden entsprechend umgesetzt, wenn die Sicherstellung bezüglich qualitativer
Beeinträchtigungen kontinuierlich durch den Fertigungsprozess ausgeschlossen
werden kann (angestrebte Langzeitstabilität > 5 Jahre) und entsprechende
RoHS-konforme Bauteile in ausreichender Menge am Markt verfügbar sind
(und bleiben). Die RoHS-Konformität selbsterstellter
Produkte wird bereits an Hand von aufwendigen Materialanalysen zertifizierter
Dienstleister (TÜV) sichergestellt. Entsprechende Prüfprotokolle
und Liefernachweise sind für die Kontrollorgane (nicht für den
Kunden) hinterlegt. Die auf unseren Webseiten veröffentlichten Bestellnummern
(zu eigenen Bauteilen und Baugruppen) gelten nach wie vor für bleihaltige
Produkte. RoHS-konforme, eigene Baugruppen sind leider etwas teurer, haben
längere Lieferzeiten (da ext. Fremdfertigung) und besitzen eine andere
Artikelnummer.
Hinweise zur RoHS-Kennzeichnung
eigener Produkte
Alle RoHS-konformen Schaltungen
werden mit einer kleinen grünen Etikette
gekennzeichnet. Bleihaltige Schaltungen werden in der Regel nicht gekennzeichnet.
Wenn Sie wünschen, können wir diese Bauteile, Module und Baugruppen
selbstverständlich ohne Aufpreis mit einem gelben
Dreieck + Pb-Zeichen "positiv" kennzeichnen. Die "positive" Kennzeichung
muss bei Bestellung explizit angegeben werden. Text-Beispiel: "mit
Etikett PB". Die CE-Kennzeichnung trift keine Aussage über die RoHS-Konformität.
Alle Vorgänge werden unabhängig ihrer Kennzeichnung über
unsere interne QS dokumentiert. Damit ist beispielsweise eine klare Zuordnung
von bleihaltigen oder bleifreien Produkten für spätere Reparaturarbeiten,
oder bei deren Entsorgung, möglich.
Hinweise
zum Garantieausschluss bei RoHS
Auf
Grund von Ausfällen bei RoHS-konformen Produkten gewähren wir
keine Gewährleistung auf Schäden oder Folgeschäden, die
durch den Einsatz bleifreier Lote oder bleifreier Bauteile entstehen können.
Insbesonders sind Kurzschlüsse und Ausfallfehler auf Grund von Oxidation,
Lunker, sowie Zinnpest bzw. whisker-Effekten und black-hole-Phänomenen
vorerst von der Gewährleistung ausgenommen. SnPb-Mischkristalle zeigen
hingegen keine Zinnpest. Das wusste die NASA schon in den 1950er Jahren
und scheint heute vergessen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls für
Ihre Anwendung die RoHS-Fähigkeit eines Artikels zwingend erforderlich
ist. Wir beraten Sie gerne. Interessanter Info-Link zur Zinnpest: http://nepp.nasa.gov.
Hinweise
zur Entsorgung
Unsere eigenen Bauteile
und Baugruppen bestehen aus handelsüblichen, hochwertigen Werkstoffen
zertifizierter Markenhersteller, die von darauf spezialisierten Recycling-Betrieben
problemlos wiederverwertet werden können. Diese Schaltungen wurden
zudem leicht trennbar (modular) gestaltet und verwenden wertvolle Rohstoffe
in rezyklierbarem Elektronikmaterial. Da auch wir uns den Entsorgungspflichten
nicht entziehen wollen (bsp. Trittbrettfahrer), nehmen wir unsere Produkte
zur Entsorgung wie folgt zurück: Bezüglich der Entsorgung unserer
hergestellten Schaltungen sind uns diese nach dem Lebenszyklus auf dem
günstigsten Postweg ohne Aufschlag zurückzusenden. Zusätzliche
Transport-, Versicherungs-, Verpackungs- o.a. Kosten (bsp. Handling) werden
jedoch nicht übernommen, da es sich lediglich um den Rückversand
zur Entsorgung von ausgedienten Schaltungen ohne nennenswerten, wirtschaftlichen
Wert handelt. Alle unsere Produkte (mit KOLTER ELECTRONIC® Logo), die
zur Entsorgung eingeschickt werden, gehen in den Besitz von KOLTER ELECTRONIC
über. Damit übernimmt KOLTER ELECTRONIC die Pflicht und Verantwortung,
diese Produkte richtlinienkonform zu entsorgen. Bitte achten Sie auf eine
fachgerechte Entsorgung, denn sie vermeidet negative Auswirkungen auf Mensch
& Umwelt und ermöglicht eine Wiederverwendung von wertvollen Rohstoffen.
Eine übersichtliche Produktzuordnung finden Sie hierzu unter: Entsorgungstabelle.
Hinweise zur Kompatibilität
auf Fremdsystemen
Unsere Produkte sind umfangreichen
Kompatibilitätstests unterworfen worden. Dazu wurden u.a. Funktions-
und Stresstests von PC-Karten in verschiedenen Rechnerkonfigurationen mit
unterschiedlichen Betriebssystemen durchgeführt. Da für jede
nur denkbare Hard- und Softwarekombination eine Funktionsgarantie unmöglich
ist, können wir folglich keine Gewähr übernehmen, dass ein
Produkt auf allen Systemen einwandfrei läuft oder installieren läßt.
Das in den letzten Jahren beobachtete Restrisiko einer Inkompatibilität
liegt bei ca. 0,0004%. Zu den uns zugetragenen Informationen über
inkompatible Rechner/Systeme haben wir eine Inkompatibilitätsliste
erstellt. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und/oder
Aktualität. Weitergehende Informationen erhalten Sie unter: www.pci-card.com/pciboards
Betreffend
PCN, EOL, PTN...
Es
erfolgen keine speziellen Service-Informationen bei Abkündigungen
(bsp. PCN, EOL, PTN...). Alle Abkündigungen werden auf unserer Obsolete-
Webseite veröffentlicht.
Wichtige Vertriebshinweise
zu Sicherheits-, Installations-, Gebrauchs-,
und Fehlerhinweise sowie
ergänzende Handbuch- bzw. Produktinformationen:
Zu allen Produkten gilt
die vollständige Kenntnisnahme
unserer aktuellen
FAQ-Seite samt aller unterverlinkten Inhalte als vorrausgesetzt. Insbesonders
handelt es sich bei den FAQ-Seiten um Informations-, Belehrungs-, Instruktions-,
Aufklärungs- und Untersuchungspflichten, sowie weiteren Verbraucherinformationen
(wenngleich sich unser Angebot nicht an Verbraucher bzw. Endanwender richtet)
denen wir hiermit freiwillig und vorsorglich nachkommen. Diese Seiten erheben
keinen Anspruch auf Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit
und können jederzeit ergänzt oder abgeändert werden. Damit
Sie aktuelle Informationen erhalten, ist es erforderlich Ihren Browser-Cache
zu leeren, bevor Sie unsere Seiten anwählen.
Produktangaben, Produkteigenschaften,
Gebrauchstauglichkeit
Alle Angaben hinsichtlich
Aufbau und Installation, Kompatibilität, Geschwindigkeit, Einsatzfähigkeit
u.s.w. beziehen sich grundsätzlich auf optimal ausgestattete Basiskomponenten
(bsp. PC-Hardware) in einer optimalen Umgebung (Software), über die
wir gerne vor Erwerb der Ware ausführlich Auskunft geben. In
diesem Zusammenhang weisen wir zusätzlich darauf hin, dass wir nicht
zu jedem Betriebssystem und/oder zu jeder Programmiersprache, Treiber oder
Beispiele anbieten, bzw. nachliefern können. Der Zugriff auf unsere
Komponenten erfolgt ausschließlich mit Admin-Rechten. Schlecht geschirmte
Gehäuse oder ungeschirmte Modding-PCs sind für den Einsatz unserer
Hardware ungeeignet. Einschränkungen (bsp. in Folge bei nicht in Anspruch
genommener Beratung), die auf eine schlechte, ungeeignete oder unzureichende
Vorauswahl von PC-Hardware und Komponenten, Software, Compiler oder Betriebssysteme
zurückzuführen sind, berechtigen nicht zu einer Mangelbeschwerde,
Aufwendungsersatz, Rechts- oder Schadensersatz. Die Gewährleistung
von Software und Treiber entfällt hinsichtlich der Verwendbarkeit,
die vom Nutzer oder Kunden selbst verändert oder erweitert wurde,
es sei denn, dieser weist nach, dass solche Veränderungen oder Erweiterungen
nicht für den Mangel ursächlich waren. Die Informationen auf
unseren Webseiten können Spezifikationen oder allgemeine Beschreibungen
technischer Möglichkeiten von Produkten enthalten, welche im Einzelfall
(bsp. aufgrund von Produktänderungen, Erweiterungen oder Verbesserungen...)
nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Merkmale der Produkte
sind daher im Einzelfall beim (bzw. vor dem) Kauf explizit mit uns zu vereinbaren.
Voraussehbarer Fehlgebrauch
Auch wenn lt. Gesetzgeber
der industrielle Zulieferer von Produkten nicht extra darauf hinweisen
muss, was als Wissens- und Erfahrungsstand bzw. als Fachwissen des Errichters
bereits vorauszusetzen ist, möchten wir Sie dennoch auf einen möglichen
Fehlgebrauch von Produkten (im Sinne einer guten Partnerschaft und Zusammenarbeit)
darauf aufmerksam machen, um Fehler oder Missverständlichkeiten im
Vorfeld
zu vermeiden. Ein Fehlgebrauch (also eine nicht-bestimmungsgemäße
Produktnutzung) liegt vor wenn:
· technische Beschreibungen
nicht befolgt werden (können vorher heruntergeladen werden)
· weiterführende
Dokumentationen (bsp. FAQ) oder Warnhinweise nicht beachtet werden
· keine fachliche
Qualifikation des Anwenders und/oder Monteurs vorliegt
· Produkte manipuliert,
ergänzt, verändert oder teilentstückt werden
· Vorgewerke nicht
dem technischen Stand und/oder nicht den VDE-Bestimmungen entsprechen
· ESD u.a. Sicherheitsmaßnahmen,
UVV und TAB-Richtlinien nicht beachtet werden
· Aufbau, Verdrahtung,
Schirmung und Erdung nicht den VDE-Bestimmungen entsprechen
· die Niederspannungsrichtlinie
an unseren Produkten zum Tragen kommt
· EMV- und Aufbaurichtlinien
nicht beachtet werden (extra Dokument zum herunterladen)
· Leistungs-, Spannungs-
oder Stromgrenzen, sowie Leitungslängen überschritten werden
· Schirmung und Leiterquerschnitte
(Kabel) nicht den Anfroderungen der Anwendung entsprechen
· eine unsachgemäße
Montage bzw. nicht ausreichende Befestigung vorliegt
· Fremdkörper
in Produkte eindringen oder mechanische Lasten einwirken können
· zu hohe oder zu
niedrige Umgebungstemperaturen vorliegen
· andere klimatische
Grenzen nicht eingehalten werden
· aggressive Medien
oder Kernstrahlung einwirken können
· unsachgemäße
Stoß- und Fallbelastungen zur Wirkung kommen
· das Produkt in
einen sensiblen oder nicht zugelassenen Bereich (bsp. Ex) verwendet wird
· der Einsatz gegen
unsere Verbote verstößt (siehe oben)
· die Funktionsweise
gestört oder behindet ist und trotzdem weiter in Betrieb gehalten
wird
· trotz besseren
Wissens das Produkt widersinnig oder falsch angewendet oder montiert wird
· das Produkt sachwidrig
Verwendet und/oder Vorgaben zum Einsatzort missachtet werden
· Industrieprodukte
im Wohnbereich Einsatz finden
· Sicherheitsüberprüfungen
und Wartungen nicht eingehalten werden
· eine ordnungsgemäße
Instandhaltung bzw. dessen Intervall mißachtet wird
· Software genutzt
wird, die nicht von uns als unbedenklich oder sicher eingestuft wurde
· ein b2b-Produkt
in Verbraucherhände (bsp. priv. Endanwender) gelangt
Hinweise zur CE-Kennzeichnung
„CE“ steht für Communauté
Européenne. Die EG-Richtlinien legen für zahlreiche Produkte
konkrete Sicherheits- und Gesundheitsanforderungen als Mindestanforderungen
fest. Seit dem 1.1.1996 dürfen nur noch Geräte in den Verkehr
gebracht werden, die ein CE-Zeichen tragen. Näheres ist im Gesetz
zur Regelung der Sicherheitsanforderungen an Produkten und zum Schutz der
CE-Kennzeichnung geregelt. Wir weisen darauf hin, dass auch dann, wenn
alle Bauteile, Module und Baugruppen in einer zu konfigurierenden Anlage
ein CE-Zeichen tragen, dies nicht zwingend bedeutet, dass die Anlage in
einer anderen Zusammenstellung wiederum CE-konform ist. Der Nachweis ist
vielmehr von demjenigen zu führen, der Veränderungen oder den
Einbau vornimmt. Gleiches gilt, wenn Sie mehrere CE-gekennzeichnete Baugruppen
zu einem Gerät zusammensetzen. Eine Erklärung zur CE-Konformität
der von uns vertriebenen Produkte finden Sie auf unserer Katalog-CD, oder
den dem Produkt beiliegenden Unterlagen. Die CE-Kennzeichnung wurde vorrangig
für die Marktüberwachung geschaffen. Sie soll dem Endverbraucher
im freien Warenverkehr innerhalb der Europäischen Gemeinschaft sichere
Produkte gewährleisten. Da unsere Schaltungen weder an Endverbraucher
geliefert werden, sowie nicht selbstständig als eigenständige
Geräte betrieben werden können, sind diese nicht direkt dem EMVG
untergeordnet. Dennoch wurden EMV-Prüfungen (gem. EN 50081-2, EN 50082-2
mit 10V/m, u.a.) von auditierten Dienstleistern mit entsprechenden Prüfberichten
auf Fremdsystemen durchgeführt. Alle EMV-Angaben und Kriterien beziehen
sich daher ausschließlich auf den bestimmungsgemäßen Einsatz,
gleich dem, der in den zertifizierten Prüfungen verwendeten Testsysteme.
EMV-Bauteile und Module werden nicht geprüft, da hier keine Prüfungspflicht
besteht. An dieser Stelle sei auch noch einmal auf unsere Ausführung
zum GPSG an die Errichter hingewiesen, die auch bei der Anwendung der Richtlinien
für die CE-Kennzeichnung zu beachten sind. Auskünfte zur EMV
bzw. CE-Kennzeichnung erteilen Ihnen die Bundesämter für Post
und Telekommunikation bzw. die Bundesnetzagentur (vormals RegTp).
Hinweise zur Gerätesicherheit
(GS)
Da bei unseren Produkten
keine Pflicht zur Abnahme des GS-Prüfsiegels besteht, werden diese
folglich ohne GS-Kennzeichen angeboten und vertrieben.
Hinweise zum GPSG
KOLTER ELECTRONIC stellt
selbst keine Geräte oder technische Arbeitsmittel bzw. Betriebsmittel
für Verbraucher/Endanwender her. Wir weisen desshalb darauf hin, dass
unter Umständen das GPSG auf Sie als Weiterverarbeiter Anwendung finden
kann. Da KOLTER ELECTRONIC selbst keine Anlagen oder PC-Systeme herstellt,
ist die Sicherheit von überwachungsbedürftigen Anlagen oder PC-Systemen
dem jeweiligen Errichter/Hersteller unterworfen. Mögliche Gefahren
bestehen generell bei nicht-bestimmungsgemäßer Verwendung
von Produkten. Beispiel: VDE-Vorschriften, TAB-, EMV-, Spannungs-/Stromgrenzen,
Erdung, Abstände oder Isolierungen werden nicht ordnungsgemäß,
oder nicht entsprechend den technischen Regeln angewendet bzw. eingehalten.
Siehe auch: "Voraussehbarer Fehlgebrauch".
Hinweise zur Niederspannungsrichtlinie
72/23/EWG
Die Niederspannungsrichtlinie
ist auf unsere Produkte nicht anwendbar, da die bestimmungsgemäße
Verwendung unterhalb der festgelegten Spannungsgrenzen dieser Richtlinie
liegt. Wir verkaufen ebenso keine Spielzeuge, oder Teile die der Maschinenverordnung
unterliegen.
Hinweise zur Ex-Sicherheit
und ATEX-Richtlinie
Da bei unseren Produkten
keine Pflicht zur Abnahme des Ex- bzw. ATEX-Prüfsiegels besteht, werden
diese folglich ohne Ex- bzw. ATEX-Kennzeichen angeboten und vertrieben.
Soll ein Produkt dennoch in einem Ex-Bereich Einsatz finden, ist eine entsprechende
Prüfung und Zertifizierung notwendig. Eine Zertifizierung kann nur
von einem auditierten Dienstleister als unabhängige Partei erfolgen.
Die Prüf- und Zertifizierungskosten werden nicht durch KOLTER ELECTRONIC
übernommen. Es besteht keine Garantie auf Prüferfolg.
Haftungsausschlüsse
und Beschränkungen bei Fremdprodukten
Die auf unseren Webseiten
enthaltenen Informationen zu Fremdprodukten, einschließlich aller
Anweisungen, Warnhinweise sowie behördlicher Genehmigungen und Zertifizierungen
wurden vom jeweiligen Lieferanten oder Hersteller zur Verfügung gestellt.
Sie wurden keiner weiteren bzw. unabhängigen Prüfung durch KOLTER
ELECTRONIC unterzogen. KOLTER ELECTRONIC übernimmt somit keine Haftung
für Schäden oder Folgeschäden, die durch das Befolgen oder
Nichtbefolgen dieser Anweisungen und Umstände entstehen. Alle, in
den Dokumenten beschriebenen Gegenstände, sowie Aussagen und/oder
Behauptungen in Bezug auf Eigenschaften, Funktionen, Geschwindigkeiten
u.a. genannten Qualifikationen, wurden nicht von KOLTER ELECTRONIC, sondern
direkt vom jeweiligen Hersteller bzw. Vorlieferanten getroffen. KOLTER
ELECTRONIC erklärt hiermit ausdrücklich, keine Kenntnisse über
sicherheitsspezifische Daten, Genauigkeit, Vollständigkeit und den
Wahrheitsgehalt aller dieser Aussagen zu kennen. Alle Fragen oder Anmerkungen
in Bezug auf diese Aussagen sind direkt an den Hersteller dieser Artikel
zu richten.
Weitere Haftungsausschlüsse
Die Haftung entfällt,
wenn die Wartung durch Personen durchgeführt wird, die hierzu von
uns nicht autorisiert sind. Ein Mangel liegt ebenfalls nicht vor bei natürlicher
Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger
Beanspruchung. Die Haftung ist auf die Mangelbeseitigung am jeweiligen
Gerät (Produkt) beschränkt.
Hinweise zu unserem Angebot
Es wird darauf hingewiesen,
dass lt. TDG keine weiteren, kommerziellen Kommunikationen (bsp. Einkaufs-Shop),
keine hinweislosen Angebote zur Verkaufsförderung wie Preisnachlässe,
keine Zugaben als Geschenke getätigt und keine Preisausschreiben oder
Gewinnspiele mit Werbecharakter von uns an- oder dargeboten werden. Ein
eigener Einkaufs-Shop zur unmittelbaren Bestellmöglichkeit ist auf
unseren Webseiten nicht vorhanden. Auf preisliche Gestaltung, Support,
Angebotsumfang, Lieferfähigkeit, Dokumentation und Darbietung unserer
Produkte in fremden Einkauf-Shops haben und nehmen wir keinen Einfluss.
Diese Firmen arbeiten i.d.R. eigenständig in Form einer Handels-Distribution
für gewerbetreibende Industrieunternehmen. Alle Umwelt-, Kauf-, Bau-
und Inbetriebnahmepflichten, die mit unseren Produkten unweigerlich verbunden
sind, gelten auch hier verbindlich. Sie gelten auch dann, wenn diese Produkte
über Dritte beschafft werden, da sie nicht in den Endverbrauchermarkt
gelangen dürfen.
Haftungsausschluß
bei Downloads
Der Download von Texten
und Programmen, sowie von anderen Seiten, die nur zum Teil auf unserem
Server liegen, verlinkt oder gespiegelt sind, erfolgt grundsätzlich
auf eigene Gefahr. Sofern Produktinformationen, Software oder Beispielprogramme
unentgeltlich überlassen werden, ist eine Haftung für Sach- und
Rechtsmängel, insbesondere für deren Richtigkeit, Fehlerfreiheit,
Freiheit von Schutz- und Urheberrechten Dritter, Vollständigkeit und/oder
Verwendbarkeit, außer bei Vorsatz oder Arglist, ausgeschlossen. Eine
Haftung für Schäden auf Grund von Beeinträchtigungen ist
ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Schadenersatz, sowie für Folgeschäden
jeglicher Art, ist ebenso ausgeschlossen. Wenn Sie alle, hierauf basierende,
mögliche Schäden, Ausfälle oder Beeinträchtigungen
ausschließen möchten, empfehlen wir keinen Download vorzunehmen.
Informationen
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und Darstellung im Internet oder in unseren Dokumenten: Dargestellte Produkte
können in Form und Farbe abweichen. Der Autor übernimmt keinerlei
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oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche
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Gattungsbegriffe sind als
Domainnamen grundsätzlich frei verwendbar. Mit einer Grundsatzentscheidung
vom 19-Mai-2001 hat der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe eine lange
Serie von Streitigkeiten um Internet-Adressen beendet. Wir weisen Sie zusätzlich
darauf hin, dass es in unserer Branche auch noch andere Anbieter ausser
uns gibt, die beispielsweise Messkarten, PCI-Messtechnik, EMV-Messtechnik
und PC-Messkarten herstellen bzw. anbieten und gewerblich verkaufen. Weiterhin
blockieren wir dem Mitbewerb nicht die Chance auf einen ähnlich attraktiven
Top-Level Domain-Namen.
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